Üdvözöljük a Volker-Patent KFT webáruházában.

Az általunk forgalmazott termékek telefonon, e-mailben vagy webáruházunkon keresztül történő megrendelésen keresztül vásárolhatóak meg. Kérjük figyelmesen olvassa el az on-line vásárlással kapcsolatos tudnivalókat.

A vásárlás menete

Regisztráció:

Amennyiben valamely termékünk elnyerte tetszését, úgy kérjük, hogy a rendelése feladása előtt regisztráljon oldalunkon. A REGISZTRÁCIÓ menüpontot webáruházunk főoldalán érheti el. A regisztrációs oldal kitöltése és elküldése után, értékesítő kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, beállítja kondícióit, majd a sikeres regisztrációról E-mailben értesítést küld.

Belépés

A regisztrációs folyamatnál megadott felhasználónév és jelszó beírása után a BELÉPÉS gomb megnyomásával léphet be az áruházba. Belépés után lehetővé válik a vásárlás.

Megrendelés

A kiválasztott termékek melletti RENDELÉS: mező kitöltésével, majd a KOSÁRBA TESZ gomb megnyomásával tetszőleges mennyiségben tudja az adott árut a kosárba tenni.
A Kosár tartalmát valamint az árakat a Rendelés összeállítás oldal mutatja. Amennyiben megrendelését folytatni kívánja a VÁSÁRLÁS FOLYTATÁSA gomb megnyomása után teheti. Ha végzett a rendeléssel a TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ gomb használatával végül eljuthat a vásárlás befejezéséhez. A megrendelés folyamán ne felejtse el a SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ELFOGADÁSA négyzetet kipipálni és legvégül a MEGRENDELÉS gomb lenyomásával elküldeni megrendelését. Megrendelését E-mailben azonnal visszaigazoljuk, amely tartalmazza az Ön által megrendelt termékek mennyiségét valamint árait.

A vételár a házhozszállítás költségét, nettó 125.000 Ft alatti rendelés esetén nem tartalmazza!

Visszalépés a vásárlástól

A vevő jogosult a kiszállítás megkezdése előtt a vásárlástól visszalépni. Ezt az volkerpatent@gmail.com E-mail címen jeleznie kell.

Az áru átvételétől számított 3 napon belül vevő indoklás nélkül visszaküldheti a megrendelt terméket. Ebben az esetben cégünk a vásárlás ellenértékét legkésőbb 30 napon belül visszajuttatja a vevőnek. A vásárlástól való visszalépés esetén a visszaszállítás költsége a vevőt terheli és csak sértetlen, ép terméket áll módunkban visszavenni. 

Adatvédelem 

A weboldalt üzemeltető Volker-Patent KFT kijelenti, hogy a vásárló adatait nem adja át harmadik félnek vagy szervezetnek. A személyes információk csak megrendeléshez, szerződéshez kötöttek, így azokat csak kapcsolattartáshoz, tájékoztatáshoz használjuk.

A fizetés módja:

A megrendelt termékek ellenértékét a Vevő postai utánvéttel( 25.000 Ft értékig)  készpénzben , ezen érték felett  bankkártyával vagy előre utalással  valamint a szállítási szerződés aláírása után, banki átutalással egyenlítheti ki.

Házhozszállítás

A megrendelt termékeket  futárszolgálattal szállíttatjuk házhoz az ország egész területén.

A házhozszállítási díj ill. a csomagolási díj az Áfa összegét  tartalmazza. 
A szállítási költség értékét 40kg/csomag értékig áll fenn. Ha a csomag tömege meghaladja a 40kg-ot akkor új csomagként kezeljük, mindaddig míg a megrendelt csomagok tömege meghalaladja a 40kg-ot.

nettó 125.000 Ft értékig:

      0 - 2 kg között: nettó 1.449 Ft

      2 - 5 kg között: nettó 1.799 Ft

      5 - 20 kg között: nettó 2.299 Ft

     20 - 40 kg között: nettó 6.500 Ft

pénzkezelési költség:       nettó       250 Ft

netto 125.000 Ft érték felett  :    ingyenes    

(Az ingyenes csomagszállítás díj értékét 1 csomag erejéig áll módunkban átvállalni !
E feletti csomagfeladás esetén házhozszállítási díjat számolunk fel csomagonként ! )

A küldeményeket munkaidőben kézbesítjük. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat másodszor a következő munkanapon ismételten megkísérli a küldemény átadását. 

Az utánvétes küldemények kiegyenlítése a kézbesítőnél, a küldemény átvételekor történik.

A küldemények külsőleg sértetlen, darabszám szerinti átvételét szállítólevélen aláírásával igazolja a Megrendelő.

A Volker-Patent KFT. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelt termékek kézbesítésére maga válassza meg a megfelelő futárszolgálatot.

A szolgáltatás igénybevétele:

A Vásárlói szerződés a Megrendelő a webáruházon keresztüli megrendelés elküldésével lép életbe. A kiszállítandó termékek mindaddig az Volker-Patent KFT. tulajdonát képezik, amíg a szállítást követően a termékek ellenértéke kiegyenlítésre nem kerül.

Az Eladó:

Név: Volker-Patent KFT

Székhely: 2724 Újlengyel Kossuth út 47/A.

raktár: 5071 Besenyszög Damjanich út 69.

Cégjegyzékszám:01-09-977901

Adószám:23785870-2-13

Telefon: 56 / 796-287 

A Volker-Patent KFT webáruházában ( www.csavarozz.hu ) a megrendelések leadására csak a webáruház rendszerén keresztül van lehetőség. A rendeléssel kapcsolatban az Eladó automata tájékoztató E-mailt küld a Megrendelő felé. Amennyiben a rendelt termék nem kapható, úgy erről az Eladó tájékoztatja a Vevőt, egyeztetve a későbbi szállítás időpontjáról, más termék szállítására vagy a megrendelés törlésére vonatkozóan. A rendeléssel kapcsolatos adatok módosítására a felhasználónak lehetősége van E-mailen keresztül. A megrendelés elküldéséhez a webáruházban regisztrációra van szükség, ahol a Vevő a szállítás tejesítéséhez szükséges adatokat elküldi az Eladónak. A szerződés magyar nyelven történik.

A Vevő tudomásul veszi, hogy a Volker-Patent KFT. webáruházában (www.csavarozz.hu ) feladott megrendelést követően, az Eladó általi visszaigazolás következményeként a megrendelt termékekre vonatkozóan az Eladó és a Vevő között adás-vételi illetve szállítási szerződés jön létre. Ezen megrendelések archiválásra kerülnek, és később is elérhetők.

A webáruház feltöltése során keletkezett gépelési és egyéb hibákért felelősséget nem vállalunk és elnézésüket kérjük.

Árak:

A Volker-Patent KFT. webáruházában ( www.csavarozz.hu ) a termékek nettó vételárai vannak feltüntetve. Pénznem: Magyar Forint.

Az Eladó bármikor, minden előzetes értesítés nélkül módosíthatja a webáruház oldalain található termékeket és az azokra vonatkozó árakat. Készleten nem lévő termék esetén a feltüntetett árak és a szállítási határidő tájékoztató jellegűek.

Garancia:

Az Eladó a webáruházban található egyes termékekre garanciát vállal. A garancia az Eladó által kibocsátott számla bemutatásával érvényesíthető. Az Eladó kizárólag minőségi hibákért vállal garanciát, az egyéb, a használat során vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő károsodásokért garanciát nem nyújt és felelősséget nem vállal.

A garanciális csereterméket az Eladó a saját költségén juttatja el a Megrendelőnek.

A felelősség korlátozása:

Az Eladó nem felelős az alábbiakért:

- Az Eladó nem vállal felelősséget bármely okból a termék használata során jelentkező károkért.

- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, amely megakadályozza a webáruház  akadálytalan működését és a webáruházban történő vásárlást.

-Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen vis major esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatban, amely nem az irányítása alatt áll.

- Az Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat, vagy határidőt.

Az elállás joga:

A 17/1999. (II.5) Rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a vásárlástól számított 8 (azaz nyolc) munkanapon belül a Megrendelő indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándéktól a következő feltételekkel:

- Az elállás joga a Volker-Patent KFT. webáruházában ( www.csavarozz.hu ) vásárolt azon termékekre vonatkozik, amelyeket a Vevő bontatlan vagy bontott, hiánytalan csomagolásban visszajuttat az eladó címére a vásárláskor kapott számla csatolásával. Az elállás joga nem vonatkozik a hiányosan, sérült állapotban visszaérkező termékekre, amennyiben a termék károsodása azután keletkezett, hogy a Vevő átvette azt.

Az Eladó követelheti a Vevőtől a termékekben okozott kár megtérítését, amennyiben a kár a nem rendeltetésszerű használatból adódott.

Panaszügyintézés:

A Megrendelő észrevételeit, a webáruházzal illetve működésével kapcsolatos kérdéseit, panaszait a következő elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: volkerpatent@gmail.com

Levelezési cím: 2724 Újlengyel Kossuth út 47/A

Az Eladó a megjelölt elérhetőségeken beérkezett kérdésekre, megkeresésekre 15 munkanapon belül válaszol.

A panasz elbírásáig az Eladót semmilyen kártérétís nem terheli. A panasz elbírálását követően az eladó köteles a terméket 15 napon belül a vásárló részére kicserélni.

Egyéb feltételek:

A fentiekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk), az egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéről szóló 151/2003.(IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

Az Eladót semmilyen kártérítés nem terheli az esetleges szállítási határidő csúszásért, sérült-bontott csomag érkezéséért és az esetlegesen nem a megrendelt termék leszállításáért. Ezen esetekben az Eladót csak a szállítási költségek megtérítése terheli.

Egyéb felmerülő kérdésekben forduljon hozzánk az volkerpatent@gmail.com e-mail címen.